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更新日:2017年4月21日

行政相談

行政相談とは

国、県、市などの仕事やサービス、各種手続きなどについて、苦情や意見、要望はありませんか?行政相談とは、皆さんからの意見を2名の行政相談委員がお聞きして、関係機関と連絡・調整し、解決を図る制度です。

このような場合には御相談ください。

  • 行政に対して苦情がある。又は、困っていることがある。
  • 苦情や要望があるが、どこに相談してよいかわからない。
  • 苦情や要望を申し出たが、説明や措置などに納得がいかない。
  • 行政の制度や仕組みについて分からないことがある。

    例えば、医療保険、年金、雇用、社会福祉、道路、交通安全、行政窓口サービスなどについて

行政相談委員とは

行政相談委員法に基づき総務大臣から委嘱され、各市町村に配置されています。
行政相談委員は、皆様の身近な相談相手として、行政活動全般に関する苦情や相談をお聞きし、解決のための助言や関係機関に対する通知等の仕事を行っています。

平成29年度相談開催日時

毎月第3火曜日午後1時~午後3時(閉庁日の場合は次の開庁日になります。)

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
18日 16日 20日 18日 15日 19日 21日 21日 19日 16日 20日 20日
  • 予約の必要はありません。直接相談室へお越しください。
  • 10月は21日(土曜日)合同市民相談会にて開催。開催時間・開催場所はお問い合わせください。

相談場所

市役所南庁舎2階市民相談室

行政相談機関

こちらでは、随時相談を受け付けていますので、ご利用ください。

  行政苦情110番 名古屋総合行政相談所
住所 名古屋市中区三の丸2-5-1
名古屋合同庁舎第2号館
総務省中部管区行政評価局
名古屋市中区錦3-23-31
栄町ビル9階
電話番号 0570-090110 052-961-4522
相談日 土日、祝日、年末年始以外 祝日、年末年始以外(土日も開設)
相談時間 午前8時30分~午後5時30分 午前10時~午後6時

 

お問い合わせ

市民生活部市民活動課コミュニティ係

尾張旭市東大道町原田2600-1

電話番号:0561-76-8126

総務部総務課総務係

尾張旭市東大道町原田2600-1

電話番号:0561-76-8111

相談日については市民活動課コミュニティ係
その他全般については行政課行政係へお問い合わせください。