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不正アクセスによる個人情報が漏えいした可能性のある事案について

ページID:0059192 更新日:2026年10月14日更新 印刷ページ表示

概要

発生状況

 本市が利用するNet119緊急通報システム(※)の提供元業者である株式会社アルカディアのネットワークが外部からの不正アクセスにより、登録情報が漏えいした可能性があることが判明しました。

 ※ Net119緊急通報システムとは、聴覚又は音声・言語機能等に障害があり、音声による119番通報が困難な方が、お持ちのスマートフォン等からインターネット(Web)を使って音声を用いることなく119番通報できるシステムです。

漏えいした可能性がある情報

 Net119緊急通報システム登録者情報(22名)

 氏名、生年月日、性別、住所、メールアドレス、ファックス番号、その他サービス登録時に入力した情報

対応状況

 システム登録者に登録情報の漏えいの可能性について、周知及び注意喚起を実施いたしました。

 なお、影響の有無・範囲については現在調査中です。

その他

 本市が使用している「あさひ安全安心メール」は、別事業者の提供するサービスであり、現時点で情報漏えいの恐れはありません。

関連情報

不正アクセスの詳細については、サービス提供事業者のWebサイトをご確認ください。

SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について<外部リンク>

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