火災通報装置をご利用中の事業者さまへ

NTT固定電話が提供する固定電話サービスがIP網へ移行することに伴い、2024年以降、一部の火災通報装置において消防機関からの折り返しの連絡が正常に受けられなくなるという不具合が発生する場合があります。

火災通報装置とは、火災の発生をいち早く消防機関へ知らせるためのものであり、消防機関からの折り返しの連絡は人命危険を把握するのに大変重要なものです。IP網への移行までに対応をお願いします。

〈対応策〉

1ナンバーディスプレイ、ダイヤルインサービスを解約する。

2通報装置を別の加入電話回線（ナンバー・ディスプレイ、ダイヤルインサービス契約なし）へ付け替える。

3通報装置を対応機種に替える。

詳しくはNTTのホームページをご覧いただくか、防災業者または点検業者にお尋ねください。